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Manager opérationnel inclut une large palette de tâches réparties comme suit : 50% de management et 50% sur missions/clients. Manager signifie pour moi comprendre les leviers de motivation des équipes et les concilier avec les besoins de production. Sur la partie opérationnelle, je suis impliqué dans plusieurs missions essentiellement grands comptes où je m’assure de la satisfaction client. Au quotidien, j’essaie d’apporter mon expérience dans la gestion de missions relatives au Crédit d’Impôt Recherche, ou aux Aides et Subventions. Ce qui me plaît le plus c’est d’avoir des échanges réguliers avec les équipes, de confronter les idées et pratiques pour en extraire les meilleures. J’apprécie également échanger avec du personnel de haut niveau comme des Directeurs R&D, des Directeurs Financiers et Fiscaux au quotidien et que ces derniers nous ouvrent leurs projets, leurs centres de R&D et nous donnent accès à des données confidentielles.

Je réalise des diagnostics, j’assiste la force commerciale dans la mise en avant des produits Visiativ et Dassault Systèmes ; je réalise également les préconisations de service et des solutions numériques pour aider le client à répondre à ses problématiques liées à la transformation numérique. Enfin, j’ai aussi des missions transverses : animer le centre de compétence autour de la CAO et orchestrer le maintien des compétences techniques des équipes support, delivery et avant-vente. Ce qui me plait le plus : le contact client, apporter des solutions, être force de proposition, être à la pointe des solutions logicielles qu’on propose et apporter une expertise par le biais de mon savoir.