Professional Services Manager (m/w/d)
Möchtest du aktiv an der Gestaltung und Förderung von Innovationen und digitaler Transformation für kleine und mittlere Unternehmen mitwirken? Dann komm in unser Team!
Wir, die Visiativ Germany GmbH, sind ein innovatives Unternehmen auf Wachstumskurs, das nicht nur die Zukunft der Fertigungsindustrie gestaltet, sondern auch unseren Mitarbeitern exzellente Karrieremöglichkeiten bietet – sowohl auf nationaler als auch internationaler Ebene.
Unsere Mitarbeiter haben bei uns die Möglichkeit, viel zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir suchen nach talentierten und engagierten Menschen, die unsere Vision teilen und gemeinsam mit uns die Zukunft der Industrie gestalten möchten.
Unser Standort zeichnet sich durch ein familiäres Umfeld und eine persönliche Atmosphäre aus. Gleichzeitig profitierst du von den Ressourcen und der globalen Reichweite eines internationalen Konzerns.
Wir setzen uns für ein positives und faires Bewerber-Erlebnis ein und unterstützen dich bei deiner Integration in unser Team, damit du von Anfang an erfolgreich sein kannst.
Werde Teil unseres innovativen, wachsenden Unternehmens und gestalte die Zukunft der digitalen Transformation als Professional Services Manager (m/w/d) mit!
Wir suchen nach einer dynamischen, beratungsorientierten Person, die die Verantwortung für unsere Dienstleistungen und Trainings übernimmt. Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich Maschinenbau, Konstruktion oder PLM? Du bist Führungskraft mit Leidenschaft und dazu bereit, Visiativ als Teil des Managementteams voran zu bringen? Du bist strukturiert, organisiert und Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle? Außerdem sprechen dich strategische Aufgaben kombiniert mit einer Hands-On-Mentalität an? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
Dienstleistung und Training
- Du nimmst Dienstleistungs- und Trainingsanfragen entgegen, analysierst die genauen Anforderungen und planst sowie koordinierst die Durchführung der Projekte
- Du stehst im ständigen Austausch mit unseren Kunden und stellst deren Zufriedenheit sicher
- Die Weiterentwicklung unserer Trainings und Dienstleistungspakete ist Teil deines Aufgabengebiets
Organisation
- Du bist Teil des Managementteams und bringst deine Expertise bei strategischen Entscheidungen ein
- Du definierst die Funktionen und die Aufgaben deiner Mitarbeiter
- Du planst je nach Kundenbedürfnissen und Projektzielen Ressourcen und steigerst damit die Teameffizienz
- Du stellst hohe Qualitätsstandards für unsere Dienstleistungen und Trainings sicher und überprüfst dies durch Feedbackmechanismen
- Die Weiterentwicklung und Einhaltung interner Prozesse liegt in deiner Hand
Team Management
- Als Teamleitung bist du für deine Mitarbeiter erster Ansprechpartner
- Du bist für die kontinuierliche Weiterentwicklung und -bildung deiner Teammitglieder zuständig
- Du führst Mitarbeitergespräche, Gehaltsverhandlungen und agierst als Konfliktlöser innerhalb deines Teams
- Du nimmst an Bewerbungsgesprächen teil und begleitest Neueinstellungen
Das bringst Du mit
- Du bist Führungskraft mit Leidenschaft und dazu bereit, Visiativ als Teil des Managementteams voran zu bringen
- Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Leitung der Technik, als Konstruktionsleitung oder als Leitung im PLM-Bereich
- Du hast tiefgehende Kenntnisse in einem PDM- oder PLM-Tool und möchtest die digitale Transformation unserer Kunden voranbringen
- Du besitzt idealerweise mehrjährige Konstruktionserfahrung
- Dich zeichnet eine kollegiale, teamorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus
- Reisebereitschaft ist für dich selbstverständlich
- Du hast verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Das bieten wir Dir
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge und Sachbezugsgutschein
- Firmenwagen und -handy
- 30 Tage Urlaub
- EGYM Wellpass
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Technologie
- Flache Hierarchien und eine Du-Kultur bis in die Managementebene
- Eine intensive Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
- Kostenlose Getränke sowie Parkplätze
Du hast noch Fragen?
Informationen zu unserem Team sowie Kontaktdaten findest du unter: https://www.visiativ.de/ueber-uns/karriere/
Visiativ ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit garantiert und bei der Anwerbung, Einstellung, Schulung, Beförderung oder sonstigen Beschäftigungspraktiken nicht aus Gründen der Hautfarbe, Religion, des Geschlechts, der nationalen Herkunft, des Alters, der sexuellen Orientierung, des Familienstands, einer Behinderung oder eines sonstigen rechtlich geschützten Status diskriminiert. #LI-VISIATIVGERMANY
- Abteilung
- Professional Services
- Rolle
- Professional Services Leadership
- Standorte
- München
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Hybrid
- Vertragsart
- Vollzeit
Professional Services Manager (m/w/d)
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